🚀 SMS Campaigns / حملات الرسائل النصية
Reach your audience instantly with targeted SMS marketing / تواصل مع جمهورك فوراً بالتسويق المستهدف عبر الرسائل النصية
⚠️ Important Prerequisites
Before using SMS Campaigns, ensure your SMS Provider settings are properly configured in General Settings. Without proper SMS provider configuration, campaigns will not be delivered.
⚠️ متطلبات مهمة
قبل استخدام حملات الرسائل النصية، تأكد من ضبط إعدادات مزود الرسائل النصية بشكل صحيح في الإعدادات العامة. بدون التكوين الصحيح لمزود الرسائل النصية، لن يتم تسليم الحملات.
📊 Overview
SMS Campaigns is a powerful marketing tool that enables you to send targeted text messages to your leads and customers. This feature allows you to maintain direct communication with your audience through personalized SMS messages for various marketing scenarios.
📊 نظرة عامة
حملات الرسائل النصية هي أداة تسويقية قوية تمكنك من إرسال رسائل نصية مستهدفة إلى عملائك المحتملين والحاليين. تتيح لك هذه الميزة الحفاظ على التواصل المباشر مع جمهورك من خلال رسائل نصية مخصصة لسيناريوهات تسويقية مختلفة.
🏢 New Project Announcements
Notify potential buyers about new property developments, exclusive launches, and investment opportunities.
🏢 إعلانات المشاريع الجديدة
إخطار المشترين المحتملين بالتطوير العقاري الجديد، والإطلاقات الحصرية، وفرص الاستثمار.
💳 Payment Plan Updates
Inform customers about new flexible payment options, special financing deals, and limited-time offers.
💳 تحديثات خطط الدفع
إعلام العملاء بخيارات الدفع المرنة الجديدة، وصفقات التمويل الخاصة، والعروض محدودة الوقت.
🎯 Seasonal Promotions
Send targeted seasonal campaigns, holiday greetings, and special event invitations.
🎯 العروض الموسمية
إرسال حملات موسمية مستهدفة، وتهاني الأعياد، ودعوات للأحداث الخاصة.
📈 Investment Opportunities
Alert high-value prospects about premium properties and exclusive investment deals.
📈 فرص الاستثمار
تنبيه العملاء ذوي القيمة العالية للعقارات المميزة وصفقات الاستثمار الحصرية.
📝 How to Create SMS Campaigns
📝 كيفية إنشاء حملات الرسائل النصية
Start by writing your SMS message in the Message* field. Keep it concise, engaging, and include a clear call-to-action. SMS messages have character limits, so make every word count.
ابدأ بكتابة رسالتك النصية في حقل الرسالة*. اجعلها مختصرة وجذابة وتتضمن دعوة واضحة للعمل. الرسائل النصية لها حدود للأحرف، لذا اجعل كل كلمة مهمة.
Upload your contact list using the Upload Mobile Numbers feature. Your file must be a single column containing all contacts you need to communicate with.
ارفع قائمة جهات الاتصال باستخدام ميزة رفع أرقام الهواتف المحمولة. يجب أن يكون ملفك عبارة عن عمود واحد يحتوي على جميع جهات الاتصال التي تحتاج للتواصل معها.
Select your target audience using detailed filters based on:
- Project: Target customers interested in specific developments
- Leads ID: Send to specific lead groups
- Source: Target based on lead origin
- State: Filter by lead status
- Countries: Geographic targeting
- Rank: Target by customer tier
- Campaign: Previous campaign participants
- Gender: Gender-based targeting
- Purpose: Target by customer intent
- Salesmen: Target specific salesperson's leads
اختر جمهورك المستهدف باستخدام مرشحات مفصلة بناءً على:
- المشروع: استهداف العملاء المهتمين بتطويرات محددة
- معرف العملاء المحتملين: الإرسال لمجموعات محددة من العملاء المحتملين
- المصدر: الاستهداف بناءً على أصل العميل المحتمل
- الحالة: التصفية حسب حالة العميل المحتمل
- الدول: الاستهداف الجغرافي
- التصنيف: الاستهداف حسب فئة العميل
- الحملة: المشاركين في الحملات السابقة
- الجنس: الاستهداف حسب الجنس
- الغرض: الاستهداف حسب نية العميل
- رجال المبيعات: استهداف عملاء محتملين لبائع محدد
💡 Best Practices
💡 أفضل الممارسات
📏 Message Length
Keep messages under 160 characters for single SMS delivery. Longer messages may be split into multiple texts.
⏰ Timing Strategy
Send messages during business hours (9 AM - 6 PM) for better engagement rates. Avoid late evenings and early mornings.
🎯 Personalization
Use customer names and relevant property details to increase response rates and build stronger connections.
📞 Clear Call-to-Action
Include specific actions like "Call now", "Visit showroom", or "Reply YES" to drive immediate responses.
🚫 Opt-out Options
Always provide an easy way for recipients to unsubscribe from future messages to maintain compliance.
📊 A/B Testing
Test different message variations with small groups before sending to your entire audience.
📏 طول الرسالة
اجعل الرسائل أقل من 160 حرفاً لتسليم رسالة نصية واحدة. الرسائل الأطول قد تُقسم إلى رسائل متعددة.
⏰ استراتيجية التوقيت
أرسل الرسائل أثناء ساعات العمل (9 صباحاً - 6 مساءً) لمعدلات تفاعل أفضل. تجنب المساء المتأخر والصباح الباكر.
🎯 التخصيص
استخدم أسماء العملاء وتفاصيل العقارات ذات الصلة لزيادة معدلات الاستجابة وبناء علاقات أقوى.
📞 دعوة واضحة للعمل
أدرج إجراءات محددة مثل "اتصل الآن"، "زيارة المعرض"، أو "رد بنعم" لدفع الاستجابات الفورية.
🚫 خيارات إلغاء الاشتراك
قدم دائماً طريقة سهلة للمتلقين لإلغاء الاشتراك في الرسائل المستقبلية للحفاظ على الامتثال.
📊 اختبار أ/ب
اختبر تنويعات مختلفة للرسائل مع مجموعات صغيرة قبل الإرسال لجمهورك بالكامل.
💼 Business Benefits
💼 الفوائد التجارية
⚡ Instant Communication
Reach customers immediately with time-sensitive offers and urgent updates. SMS has a 98% open rate within 3 minutes.
💰 Cost-Effective Marketing
Achieve high ROI with low-cost messaging compared to traditional advertising channels.
🎯 Precise Targeting
Use advanced filters to send highly relevant messages to specific customer segments, increasing conversion rates.
📈 Increased Sales
Drive immediate action with time-limited offers and exclusive deals delivered directly to customers' phones.
🤝 Customer Retention
Maintain regular contact with existing customers, keeping your brand top-of-mind for future purchases.
📊 Measurable Results
Track campaign performance and customer responses to optimize future marketing efforts.
⚡ التواصل الفوري
الوصول للعملاء فوراً بالعروض الحساسة للوقت والتحديثات العاجلة. الرسائل النصية لها معدل فتح 98% خلال 3 دقائق.
💰 التسويق فعال التكلفة
تحقيق عائد استثمار عالي برسائل منخفضة التكلفة مقارنة بقنوات الإعلان التقليدية.
🎯 الاستهداف الدقيق
استخدام مرشحات متقدمة لإرسال رسائل عالية الصلة لشرائح عملاء محددة، مما يزيد معدلات التحويل.
📈 زيادة المبيعات
دفع الإجراء الفوري بعروض محدودة الوقت وصفقات حصرية تُسلم مباشرة لهواتف العملاء.
🤝 الاحتفاظ بالعملاء
الحفاظ على اتصال منتظم مع العملاء الحاليين، والحفاظ على علامتك التجارية في المقدمة للمشتريات المستقبلية.
📊 نتائج قابلة للقياس
تتبع أداء الحملة واستجابات العملاء لتحسين الجهود التسويقية المستقبلية.
⚙️ Management Features
⚙️ ميزات الإدارة
📋 Campaign Scheduling
Plan and schedule campaigns in advance to ensure timely delivery during optimal engagement hours.
📊 Delivery Reports
Monitor message delivery status, success rates, and recipient responses in real-time dashboards.
🗂️ Contact Management
Organize and segment your contact lists for more targeted and effective campaigns.
🔄 Automated Workflows
Set up automated SMS sequences based on customer actions and lead progression stages.
📈 Analytics Dashboard
Access comprehensive analytics including open rates, response rates, and conversion metrics.
🔒 Compliance Management
Ensure GDPR and local regulation compliance with built-in opt-out and consent management features.
📋 جدولة الحملات
التخطيط وجدولة الحملات مسبقاً لضمان التسليم في الوقت المناسب أثناء ساعات التفاعل المثلى.
📊 تقارير التسليم
مراقبة حالة تسليم الرسائل، ومعدلات النجاح، واستجابات المتلقين في لوحات المعلومات الفورية.
🗂️ إدارة جهات الاتصال
تنظيم وتقسيم قوائم جهات الاتصال للحملات الأكثر استهدافاً وفعالية.
🔄 سير العمل الآلي
إعداد تسلسلات رسائل نصية آلية بناءً على إجراءات العملاء ومراحل تطور العملاء المحتملين.
📈 لوحة التحليلات
الوصول لتحليلات شاملة تشمل معدلات الفتح، ومعدلات الاستجابة، ومقاييس التحويل.
🔒 إدارة الامتثال
ضمان الامتثال لـ GDPR واللوائح المحلية مع ميزات إلغاء الاشتراك وإدارة الموافقة المدمجة.
🎯 Campaign Examples
🎯 أمثلة الحملات
🏗️ New Project Launch
"🏢 EXCLUSIVE: New luxury apartments now available! Prime location, flexible payment plans. Book your unit today! Call: [Phone] 🏡"
💳 Payment Plan Offer
"💰 Limited Time: 0% interest payment plans available! Secure your dream home with just 10% down payment. Ends this month! 📞"
📅 Appointment Reminder
"📅 Reminder: Your property viewing is tomorrow at 3 PM. Location: [Address]. Looking forward to seeing you! Questions? Reply here."
🎉 Special Promotion
"🎉 Weekend Special: Free maintenance for 2 years on all units! Valid until Sunday. Visit our showroom or call [Phone] now! 🏠"
🏗️ إطلاق مشروع جديد
"🏢 حصري: شقق فاخرة جديدة متاحة الآن! موقع مميز، خطط دفع مرنة. احجز وحدتك اليوم! اتصل: [الهاتف] 🏡"
💳 عرض خطة دفع
"💰 لفترة محدودة: خطط دفع بفائدة 0% متاحة! أمن منزل أحلامك بمقدم 10% فقط. ينتهي هذا الشهر! 📞"
📅 تذكير موعد
"📅 تذكير: معاينة العقار غداً في 3 مساءً. الموقع: [العنوان]. نتطلع لرؤيتك! أسئلة؟ رد هنا."
🎉 عرض خاص
"🎉 عرض نهاية الأسبوع: صيانة مجانية لمدة سنتين على جميع الوحدات! صالح حتى الأحد. زر معرضنا أو اتصل [الهاتف] الآن! 🏠"